道里區(qū)民政局關(guān)于選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全保障提示
尊敬的老年人朋友們：
隨著我國人口老齡化程度的加深，越來越多的老年人選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來安度晚年。在挑選養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)，人身財(cái)產(chǎn)安全及合法權(quán)益保障無疑是首要考慮的因素。為了確保老年人的合法權(quán)益和生命財(cái)產(chǎn)安全，道里區(qū)民政局為您提供關(guān)于選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的必要安全保障提示：
一、了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和信譽(yù)
在選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)，首先要了解其是否具備合法養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營資質(zhì)。要選擇經(jīng)過市場局或民政局登記《營業(yè)執(zhí)照》或《民非登記證書》，并在民政部門備案的合法養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；提供餐食的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要取得市場部門發(fā)放的《食品經(jīng)營許可證》。上述證照按照要求需要在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)場所明顯處懸掛，以供查驗(yàn)。此外，可以通過實(shí)地走訪踏查或向當(dāng)?shù)孛裾块T咨詢了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和口碑。
二、關(guān)注養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施與環(huán)境
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施與環(huán)境直接關(guān)系到老年人的生活質(zhì)量。除了要關(guān)注養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的房間布局、通風(fēng)采光、衛(wèi)生狀況、設(shè)施配備等方面，還要查看養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的消防安全設(shè)施配備情況，如消防通道、微型消防站、煙霧報(bào)警器、消防噴淋、滅火器等。
三、了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員素質(zhì)
護(hù)理人員是保障老年人安全的重要力量。在選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)，要了解護(hù)理人員的資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)情況，同時(shí)關(guān)注員工的服務(wù)態(tài)度和責(zé)任心。
四、簽訂服務(wù)協(xié)議保障合法權(quán)益
入住前，應(yīng)查看相關(guān)證件并按規(guī)定對(duì)老人進(jìn)行能力評(píng)估、制定照護(hù)計(jì)劃并簽訂養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議（合同）。老年人或者其監(jiān)護(hù)人應(yīng)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議，明確老年人照料護(hù)理等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，特殊約定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、基本銀行賬戶、預(yù)付金管存賬戶等，載明服務(wù)場所、協(xié)議變更、解除與終止的條件等權(quán)利和義務(wù)。特別提示：養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)原則上按月收取，要謹(jǐn)慎預(yù)付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用（預(yù)付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用一般不超過6個(gè)月），不向個(gè)人賬戶支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)。
五、定期關(guān)注老年人的生活狀況
在老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后，家屬要定期關(guān)注老年人的生活狀況，包括身體健康、心理情緒、人際關(guān)系等方面。通過與老年人溝通，了解他們?cè)陴B(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的生活滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。
綜上所述，選擇適合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)關(guān)系到老年人的生活質(zhì)量和安全。希望以上安全提示能為您在挑選養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)提供有益參考。在實(shí)際操作中，要根據(jù)老年人的具體需求和身體狀況，綜合考慮各方面因素，力求為老年人選擇一個(gè)安全、舒適的養(yǎng)老環(huán)境。如您或家人在選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)遇到問題和困難，請(qǐng)致電道里區(qū)民政局，我們將全力協(xié)調(diào)幫助解決。同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域涉嫌非法運(yùn)營或非法集資等行為，請(qǐng)及時(shí)向民政或公安等部門投訴舉報(bào)。
道里區(qū)民政局受理電話：84557522。
附件：
道里區(qū)正在運(yùn)營民政備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)明細(xì)表
道里區(qū)民政局
2024年1月11日
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